Career of the month

  • FINANCE: Human ressources

Human resources management is about recruiting, training and managing an organisation's workforce.

A large organisation will have separate functions and specialists for training, learning and development, recruitment, employee relations, performance and reward. In a small firm, one person may carry out all these functions; there is often an overlap between one role and another. It's also possible to work for a specialist HR consultancy, providing HR services to other organisations.

 

Want to know more?

Human resources generalist

Performing a variety of tasks including strategy on how to staff an organisation, how to recruit and train individual to establishing work contracts to listening to grievances.

Recruitment and planning

This involves preparing job descriptions and person specifications, deciding where and how jobs should be advertised, processing applications, interviewing candidates and selecting employees and drawing up contracts.

Learning & development

New employees must be trained and Human Resources are involved in overseeing the induction and training programmes for new staff. They must also identify the continuous training needs of the workforce, and then arrange for training to be delivered by specialist training or  work shadowing, secondments, attendance at conferences etc

Employee Relations

HR managers are the main contact for employee or trade union representatives, particularly in negotiations to do with pay and working conditions. They may also deal with conflict situations, such as staff grievances and disputes.

Performance and rewards and benenfits

Administer staff appraisal or performance review schemes and establish pay grades and with decisions concerning performance-related pay and other benefits such as staff welfare, occupational health, providing pension and insurance schemes and staff social clubs/events

Employee engagement

bout ensuring that employees feel positively and actively involved in their work, and committed to their employer's goals

Organisational development

To meet changing demands, organisations are constantly developing and changing - both in terms of their employees and in the structure of the organisation. HR managers are involved in managing organisational change, and have to plan ahead to make sure the right staff with the right skills are in place.

 

What do I need to study?
It may be possible to work your way up by joining an HR department in a clerical or administrative post - usually with good GCSEs, A levels or equivalent qualifications - and studying part time.

However, most people come into the career with an undergraduate degree. It's seen as part of general management, and management trainees often spend some time in HR departments; some may be recruited specifically on HR graduate training schemes. Suitable degree subjects include business studies, law, economics, management and psychology, although a specific degree is not required.

The CIPD (Chartered Institute of Personnel and Development) is the professional body that offers an advanced (level 7) - postgraduate-level qualifications for graduates or HR managers who wish to develop their skills further. The Level 7 Diploma in Human Resource Management or the Level 7 Diploma in Human Resource Development will provide the knowledge needed to gain professional level (e.g. Chartered) membership of the CIPD.

For more information:

Log onto Eclips – Human Resources Management

Chartered Institute of Personnel and Development

Video: Is Human Resource Management the right career for you?

Les ressources humaines constituent un secteur large, qui regroupe plusieurs activités :

  • Gestion des carrières
  • Gestion des paies
  • Gestion des contrats
  • Gestion des conflits et relations sociales au sein du personnel
  • Formation continue
  • Recrutement/licenciement
  • Développement des compétences
  • Mobilité du personnel
  • La communication interne, selon l’organisation de l’entreprise

Pôle emploi dresse un panel complet de ces métiers dans le dossier consacré aux métiers de ressources humaines.

Le site RégionsJob (observatoire des métiers) a également fait un récapitulatif des principaux métiers, classés par salaire ou niveau d’études.

Pour vous faire une idée du métier qui vous correspondrait le mieux, n’hésitez pas à faire ce test sur le site « Imagine ton futur ».

Ces métiers se trouvent principalement dans les entreprises ou les cabinets indépendants, mais aussi dans la Fonction publique.

A noter : la question de la mobilité et de la gestion des carrières peut avoir une place plus importante dans la Fonction publique en France, étant donné que le licenciement économique n’est pas permis. Il existe une spécificité au niveau des recrutements également, puisque les emplois de fonctionnaires sont accessibles uniquement sur concours. Les autres emplois du service public, hors statut de fonctionnaire, sont des contrats à durée déterminée, qui peuvent varier selon la durée de la mission proposée.

Selon le poste visé, le profil recherché sera différent. Si des capacités d’écoute et d’analyse sont indispensables pour les questions de recrutement/licenciement et les relations sociales, des compétences en comptabilité et gestion seront davantage nécessaires pour la gestion des paies par exemple.

Quelles formations ?

Comme pour beaucoup de secteurs d’activités, les formations menant aux divers métiers des ressources humaines vont de bac+2 à bac+5.

A bac+2, les élèves peuvent envisager des DUT (diplômes universitaires de technologie) en gestion des administrations et des entreprises (avec l’option gestion des ressources humaines), en gestion commerciale des organisations ou éventuellement en carrières juridiques. Côté BTS (brevets de technicien supérieur), l’offre de formation est tout aussi variée (BTS Comptabilité et gestion, Support à l’action managériale, Gestion de la PME).

Ces formations débouchent principalement sur des fonctions d’assistance et nécessitent bien souvent une qualification complémentaire (licence professionnelle en 1 an après un bac+2) pour se spécialiser dans un domaine particulier.

A bac+3, les licences générales peuvent aussi offrir des premières bases, en particulier les licences de droit, d’économie-gestion, d’administration économique et sociale, de psychologie…mais là encore, une poursuite en licence professionnelle ou en master serait davantage recommandée pour avoir des connaissances plus pointues sur le domaine visé.

A bac+5, ce sont justement les masters universitaires ou les masters de Grandes écoles qui ouvrent le plus sur des fonctions d’encadrement. En termes d’écoles, plusieurs voies sont possibles : écoles de commerce, institut d’études politiques, écoles de communication, écoles de gestion…